2026년 여성긴급전화 1366센터 운영 개요 및 소관부처
2026년 기준 여성긴급전화 1366센터는 성평등가족부 친밀관계폭력방지과에서 주관하는 위기개입 지원 사업입니다. 가정폭력, 성폭력, 스토킹, 교제폭력, 디지털성범죄 등으로 신체적·정신적 위험에 처한 피해자를 돕기 위해 1차 긴급상담과 긴급구조, 임시보호 조치를 수행합니다.
위기 피해가 발생했을 때 즉각적인 보호망을 제공하며, 개별 상황에 맞추어 전문 상담소나 보호시설, 의료기관 및 법률구조기관으로의 사후 연계를 지원합니다.
제공된 공공데이터 공고에는 별도의 접수 시작일과 마감일이 명시되어 있지 않으므로, 임의로 상시 신청 가능하다고 단정하지 않고 복지로 공식 원문 공고를 통해 최신 운영 일정을 확인해야 합니다.
여성긴급전화 1366센터 지원대상 및 폭력 피해 유형
2026년 공고에 명시된 지원대상은 위기 상황에 노출된 폭력 피해자입니다. 공식 기준에 규정된 주요 피해 유형은 아래와 같습니다.
- 가정폭력 피해자: 배우자, 직계존비속 등 가족 구성원으로부터 신체적·정신적 위협을 받는 경우
- 성폭력 및 성매매 피해자: 성적 침해 피해를 입어 즉각적인 긴급구조나 법률·의료 지원이 시급한 경우
- 스토킹 및 교제폭력 피해자: 지속적인 괴롭힘, 협박, 친밀관계 내 신체적 폭력으로 일상생활에 심각한 위협을 겪는 경우
- 디지털성범죄 피해자: 온라인 성착취물 유포 협박, 불법 촬영 등 디지털 공간 내 피해를 입은 경우
공식 공고의 세부 선정기준 항목에는 지원대상의 내용을 참고하도록 명시되어 있습니다. 구체적인 개별 심사 요건이나 결격 사유는 복지로 공식 공고 원문을 검토하여 최종 확인할 필요가 있습니다.
긴급상담부터 피난처 입소까지 4대 위기개입 지원내용
여성긴급전화 1366센터를 통해 요청할 수 있는 위기개입 지원은 피해자의 현재 안전 수준에 맞춰 4가지 단계로 집행됩니다.
- 1차 신고접수 및 긴급상담: 위기 상황 발생 시 피해자의 상태를 신속히 파악하고 심리적 안정과 초기 대처 방안을 제시합니다.
- 긴급보호 조치: 가해자로부터 즉각적인 분리가 필요하거나 생명·신체의 위험이 임박한 경우 112 경찰 및 119 구급대와 즉각 연계하여 긴급 구조를 진행합니다.
- 긴급피난처 운영: 가정폭력 등으로 거주지를 긴급히 이탈해야 하는 피해자 및 동반자녀를 위해 안전한 거처에서 임시보호와 숙식을 제공하며, 심리상담과 의료기관 연계를 병행합니다.
- 긴급피난 현장상담 지원: 가정폭력·성폭력·성매매 피해여성이 1366으로 긴급피난 전화를 접수한 경우, 전문 현장상담원이 지정 장소로 출동하여 현장상담, 보호, 의료 및 법률구조기관 동행 서비스를 수행합니다.
긴급피난처는 피해자 본인뿐만 아니라 동반자녀도 함께 임시보호와 숙식 지원을 받을 수 있도록 설계되어 있어 자녀를 동반한 대피가 가능합니다.
여성긴급전화 1366 신청방법 및 단계별 이용 절차
위기 상황에 처한 피해자 및 가족은 국번 없이 특수전화번호 1366으로 연결하여 즉각적인 도움을 요청할 수 있습니다. 위기개입 신청 및 유관기관 연계는 다음 절차로 진행됩니다.
- 긴급전화 1366 발신: 전국 어디서나 유·무선 전화로 국번 없이 1366을 눌러 관할 지역 1366센터 전문 상담원과 통화합니다.
- 초기 피해 상황 접수: 폭력 피해 유형(가정폭력, 성폭력, 스토킹, 교제폭력, 디지털성범죄)과 현재 위험 수준, 동반자녀 유무 등을 전달합니다.
- 현장 출동 및 긴급보호 결정: 즉시 대피가 필요한 경우 현장상담원 출동을 요청하거나 112·119 합동 긴급구조를 진행하며, 필요 시 긴급피난처 입소를 결정합니다.
- 조사·결정·사후관리기관 연계: 복지로 원문에 안내된 조사기관, 결정기관, 사후관리기관 연락처 목록을 바탕으로 중장기 보호시설, 심리상담소, 무료 법률구조기관 등과 연계됩니다.
공공데이터 원문에는 구체적인 신청 개시일 및 마감일이 명시되어 있지 않으므로, 지원기관별 세부 접수 일정과 지원 현황은 복지로 공식 웹페이지의 최신 공고를 확인하는 절차가 반드시 선행되어야 합니다.